1. Acceptance of Terms
These Terms of Use ("Terms") govern your use of the EuroLingo mobile application ("App"), the website eurolingo.org ("Website"), and all related services (collectively, the "Service"). By accessing or using the Service, you confirm that you are at least 13 years old and agree to be bound by these Terms and our Privacy Policy.
2. Description of Service
EuroLingo is an AI-powered language learning platform that helps users learn Dutch and prepare for language proficiency goals. The Service includes:
- Interactive AI chat lessons with a virtual language teacher.
- Pronunciation coaching using speech recognition and AI scoring.
- Vocabulary building, grammar exercises, and listening practice.
- Personalised learning paths and progress tracking.
- Audio lessons using text-to-speech technology.
- Curriculum-based units aligned to CEFR language levels (A1–B2).
EuroLingo is an educational tool. It does not guarantee passing any official language exam or certification test.
3. Accounts
3.1 Registration
You may create an account using your e-mail address or an existing sign-in provider. You must provide accurate and complete information. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activities that occur under your account.
3.2 Guest Access
A limited demo mode is available without registration. Guest sessions are not saved, cannot be transferred to a registered account, and are subject to token and feature limits.
3.3 Account Security
You must notify us immediately at [email protected] if you suspect unauthorised access to your account. We are not liable for any loss resulting from unauthorised account use.
3.4 One Account Per Person
Each account is for individual use only. You may not share your account with others or create multiple accounts to circumvent feature or trial restrictions.
4. Subscriptions & Payments
EuroLingo offers the following subscription plans:
| Plan | Price | Billing |
|---|---|---|
| Monthly | €6.99 | Billed every 30 days. Cancel anytime. |
| Yearly | €59.99 | Billed once per year. Cancel before renewal to avoid next charge. |
| Lifetime | €89.99 | One-time purchase. No recurring charges ever. |
4.1 Free Features
A free tier provides limited access to lessons and practice sessions. Features available in the free tier may change at our discretion.
4.2 Premium Features
Paid subscribers receive unlimited AI lesson sessions, full curriculum access, advanced pronunciation coaching, priority AI model access, and detailed progress reports.
4.3 Auto-Renewal (Monthly & Yearly Plans)
Monthly and Yearly subscriptions automatically renew unless cancelled at least 24 hours before the end of the current billing period. Renewal charges are processed through Apple App Store (iOS purchases) using the payment method on file.
4.4 Cancellation
To cancel a subscription purchased via the App Store: go to iPhone Settings → [Your Name] → Subscriptions → EuroLingo → Cancel Subscription. Cancellation takes effect at the end of the current billing period; access to premium features continues until then. We do not issue partial refunds for unused subscription time except where required by applicable law.
4.5 Refunds
Refund requests for App Store purchases are handled by Apple. Contact Apple Support at reportaproblem.apple.com. EuroLingo does not process refunds for App Store transactions directly.
4.6 Price Changes
We reserve the right to change subscription prices. We will give you at least 30 days' notice of any price change before it affects your billing. Continued use after the effective date constitutes acceptance of the new price. Lifetime purchase prices are locked at the time of purchase.
5. Acceptable Use
You agree to use EuroLingo only for lawful, personal, non-commercial educational purposes. You must not:
- Use the Service to harass, threaten, or harm others.
- Upload, transmit, or generate content that is illegal, hateful, obscene, or infringes any third-party rights.
- Attempt to reverse-engineer, decompile, or extract the source code of the App or its AI models.
- Use automated bots, scrapers, or scripts to access the Service.
- Circumvent any security or access control mechanisms.
- Share your account credentials with others or allow third parties to use your subscription.
- Misrepresent your identity or impersonate any person or organisation.
- Use the Service in any manner that could damage, disable, or impair our infrastructure.
Violation of these rules may result in immediate suspension or termination of your account without refund.
6. AI-Generated Content
The Service uses artificial intelligence to generate lesson content, pronunciation feedback, translations, and conversation responses. You acknowledge that:
- Content generated by EuroLingo AI may occasionally contain errors or inaccuracies.
- Content generated by EuroLingo AI is for educational purposes only and should not be relied upon for legal, medical, or safety decisions.
- We continuously improve EuroLingo AI quality but cannot guarantee error-free output at all times.
- AI conversation logs may be reviewed in anonymised form to improve EuroLingo AI service quality.
7. Intellectual Property
7.1 Our Content
All content provided by EuroLingo — including text, graphics, AI models, curriculum materials, audio, software, and trademarks — is owned by or licensed to EuroLingo and protected by applicable intellectual property laws. You may not reproduce, distribute, or create derivative works without our prior written consent.
7.2 Your Content
You retain ownership of any content you submit (e.g. voice recordings during practice). By using the Service, you grant EuroLingo a limited, non-exclusive, royalty-free licence to process and use that content solely to deliver the Service to you. We do not claim ownership of your content.
7.3 Feedback
Any feedback, suggestions, or ideas you submit may be used by EuroLingo without obligation to you.
8. Disclaimer of Warranties
THE SERVICE IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE" WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NON-INFRINGEMENT. WE DO NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, OR FREE OF VIRUSES.
EuroLingo does not guarantee any specific language learning outcomes, test scores, or proficiency improvements.
9. Limitation of Liability
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, EUROLINGO SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF DATA, LOSS OF REVENUE, OR LOSS OF OPPORTUNITY, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH YOUR USE OF THE SERVICE.
OUR TOTAL CUMULATIVE LIABILITY TO YOU FOR ANY CLAIMS ARISING FROM THESE TERMS OR THE SERVICE SHALL NOT EXCEED THE AMOUNT YOU PAID TO EUROLINGO IN THE 12 MONTHS PRECEDING THE CLAIM.
Nothing in these Terms limits liability for death or personal injury caused by our negligence, or for fraud or fraudulent misrepresentation, or for any other liability that cannot be limited by applicable law.
10. Termination
You may delete your account at any time from Settings → Account → Delete Account. We may suspend or terminate your account if you violate these Terms, without prior notice and without refund. Upon termination, your right to use the Service ceases immediately.
11. Service Availability & Modifications
We strive to maintain high availability but do not guarantee uninterrupted access. We may modify, suspend, or discontinue any part of the Service at any time with reasonable notice. We will not be liable for any interruption, modification, or discontinuation of the Service.
12. Third-Party Services
The Service integrates third-party technologies including authentication, payment processing, and EuroLingo AI infrastructure. Your use of these is also subject to their respective terms and privacy policies. We are not responsible for the practices of third-party providers.
13. Governing Law & Dispute Resolution
These Terms are governed by the laws of the European Union and the laws of the jurisdiction where EuroLingo operates, without regard to conflict-of-law principles.
Any dispute arising from these Terms shall first be attempted to be resolved amicably by contacting us at [email protected]. If unresolved, disputes shall be submitted to the competent courts of the applicable jurisdiction. EU consumers may also use the EU Online Dispute Resolution platform at ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Changes to These Terms
We may update these Terms at any time. We will notify you of material changes via the App or e-mail at least 14 days before the changes take effect. Your continued use of the Service after that date constitutes acceptance of the updated Terms.
15. Contact Us
If you have questions about these Terms, contact us at:
📧 [email protected]
1. Koşulların Kabulü
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), EuroLingo mobil uygulamasını ("Uygulama"), eurolingo.org web sitesini ("Web Sitesi") ve tüm ilgili hizmetleri (toplu olarak "Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmete erişerek veya onu kullanarak en az 13 yaşında olduğunuzu ve bu Koşullara ile Gizlilik Politikamıza uymayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
2. Hizmetin Tanımı
EuroLingo, kullanıcıların Hollandaca öğrenmesine ve dil yeterliliği hedeflerine hazırlanmasına yardımcı olan yapay zeka destekli bir dil öğrenme platformudur. Hizmet şunları kapsar:
- Sanal bir dil öğretmeni ile etkileşimli yapay zeka sohbet dersleri.
- Konuşma tanıma ve yapay zeka puanlaması kullanan telaffuz koçluğu.
- Kelime öğrenimi, dilbilgisi alıştırmaları ve dinleme pratiği.
- Kişiselleştirilmiş öğrenme yolları ve ilerleme takibi.
- Metin okuma teknolojisi ile sesli dersler.
- CEFR dil seviyelerine (A1–B2) uyumlu müfredat tabanlı üniteler.
EuroLingo bir eğitim aracıdır. Resmi herhangi bir dil sınavını veya sertifikasyon testini geçmeyi garanti etmez.
3. Hesaplar
3.1 Kayıt
E-posta adresiniz veya mevcut bir giriş sağlayıcısı aracılığıyla hesap oluşturabilirsiniz. Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
3.2 Misafir Erişimi
Kayıt olmadan sınırlı bir demo modu sunulmaktadır. Misafir oturumları kaydedilmez, kayıtlı bir hesaba aktarılamaz ve belirli kısıtlamalara tabidir.
3.3 Hesap Güvenliği
Hesabınıza yetkisiz erişim şüphesi duyduğunuzda derhal [email protected] adresine bildirmeniz gerekmektedir. Yetkisiz hesap kullanımından kaynaklanan zararlar için sorumlu değiliz.
3.4 Kişi Başı Tek Hesap
Her hesap yalnızca bireysel kullanım içindir. Hesabınızı başkalarıyla paylaşamazsınız veya özellik ve deneme kısıtlamalarını aşmak için birden fazla hesap açamazsınız.
4. Abonelikler ve Ödemeler
EuroLingo aşağıdaki abonelik planlarını sunmaktadır:
| Plan | Fiyat | Faturalandırma |
|---|---|---|
| Aylık | €6,99 | Her 30 günde bir faturalandırılır. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. |
| Yıllık | €59,99 | Yılda bir kez faturalandırılır. Bir sonraki ücreti önlemek için yenilenmeden önce iptal edin. |
| Ömür Boyu | €89,99 | Tek seferlik satın alma. Tekrarlayan ücret yoktur. |
4.1 Ücretsiz Özellikler
Ücretsiz katman, derslere ve pratik oturumlarına sınırlı erişim sağlar. Ücretsiz katta sunulan özellikler takdirimize bağlı olarak değişebilir.
4.2 Premium Özellikler
Ücretli aboneler; sınırsız yapay zeka ders oturumları, tam müfredat erişimi, gelişmiş telaffuz koçluğu, öncelikli yapay zeka modeli erişimi ve ayrıntılı ilerleme raporları alır.
4.3 Otomatik Yenileme (Aylık ve Yıllık Planlar)
Aylık ve Yıllık abonelikler, mevcut fatura döneminin sona ermesinden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Yenileme ücretleri Apple App Store (iOS satın alımları) üzerinden kayıtlı ödeme yöntemiyle tahsil edilir.
4.4 İptal
App Store üzerinden satın alınan bir aboneliği iptal etmek için: iPhone Ayarlar → [Adınız] → Abonelikler → EuroLingo → Aboneliği İptal Et yolunu izleyin. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur; o zamana kadar premium özelliklere erişiminiz devam eder. Kullanılmayan abonelik süresi için kısmi iade yapmıyoruz (ilgili mevzuatın gerektirdiği haller hariç).
4.5 İadeler
App Store satın alımlarına ilişkin iade talepleri Apple tarafından işlenir. Apple Destek ile iletişime geçin: reportaproblem.apple.com. EuroLingo, App Store işlemleri için iade işlemlerini doğrudan gerçekleştirmez.
4.6 Fiyat Değişiklikleri
Abonelik fiyatlarını değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Herhangi bir fiyat değişikliği faturalandırmanızı etkilemeden en az 30 gün önce size bildirim yapılır. Yürürlük tarihinden sonra devam etmeniz yeni fiyatı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Ömür boyu satın alma fiyatları satın alma anında sabitlenir.
5. Kabul Edilebilir Kullanım
EuroLingo'yu yalnızca yasal, bireysel ve ticari olmayan eğitim amaçlarıyla kullanmayı kabul edersiniz. Şunları yapamazsınız:
- Hizmeti başkalarını taciz etmek, tehdit etmek veya zarar vermek için kullanmak.
- Yasadışı, nefret içerikli, müstehcen veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden içerik yüklemek, iletmek veya oluşturmak.
- Uygulamayı veya yapay zeka modellerini tersine mühendislik yapmaya, derlemeyi çözmeye ya da kaynak kodunu çıkarmaya çalışmak.
- Hizmete erişmek için otomatik botlar, tarayıcılar veya komut dosyaları kullanmak.
- Güvenlik veya erişim denetim mekanizmalarını atlatmak.
- Hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmak veya üçüncü tarafların aboneliğinizi kullanmasına izin vermek.
- Kimliğinizi yanlış beyan etmek veya herhangi bir kişi ya da kuruluşu taklit etmek.
- Altyapımıza zarar verebilecek, devre dışı bırakabilecek veya bozabilecek herhangi bir biçimde Hizmeti kullanmak.
Bu kurallara aykırılık, iade yapılmaksızın hesabınızın derhal askıya alınması veya sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.
6. Yapay Zeka Tarafından Üretilen İçerik
Hizmet, ders içeriği, telaffuz geri bildirimi, çeviriler ve konuşma yanıtları oluşturmak için yapay zekadan yararlanmaktadır. Şunu kabul edersiniz:
- EuroLingo AI tarafından üretilen içerik zaman zaman hatalar veya yanlışlıklar içerebilir.
- EuroLingo AI tarafından üretilen içerik yalnızca eğitim amaçlıdır; hukuki, tıbbi veya güvenlik kararları için esas alınmamalıdır.
- EuroLingo AI kalitesini sürekli olarak iyileştiriyoruz ancak her zaman hatasız çıktı garantisi veremeyiz.
- EuroLingo AI hizmet kalitesini artırmak amacıyla konuşma günlükleri anonimleştirilmiş biçimde incelenebilir.
7. Fikri Mülkiyet
7.1 İçeriğimiz
EuroLingo tarafından sağlanan tüm içerik — metin, grafikler, yapay zeka modelleri, müfredat materyalleri, ses, yazılım ve ticari markalar dahil — EuroLingo'ya ait veya lisanslıdır ve ilgili fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Önceden yazılı onayımız olmadan çoğaltamazsınız, dağıtamazsınız veya türev çalışmalar oluşturamazsınız.
7.2 İçeriğiniz
Gönderdiğiniz içeriklerin (örneğin pratik sırasındaki ses kayıtları) mülkiyeti size aittir. Hizmeti kullanarak, EuroLingo'ya söz konusu içeriği yalnızca size Hizmet sunmak amacıyla işlemek ve kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verirsiniz. İçeriğinizin mülkiyetini talep etmiyoruz.
7.3 Geri Bildirim
Gönderdiğiniz her türlü geri bildirim, öneri veya fikir, EuroLingo tarafından size karşı herhangi bir yükümlülük olmaksızın kullanılabilir.
8. Garantilerin Reddi
HİZMET, TİCARETE ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME GARANTİLERİ DE DAHİL OLMAK ÜZERE HERHANGİ BİR AÇIK VEYA ZIMNİ GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKILDE" SUNULMAKTADIR. HİZMETİN KESİNTİSİZ, HATASIZ VEYA VİRÜSTEN UZAK OLACAĞINI GARANTİ ETMİYORUZ.
EuroLingo, belirli dil öğrenme sonuçlarını, sınav puanlarını veya yeterlilik gelişimlerini garanti etmez.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
YÜRÜRLÜKTE OLAN HUKUKUN İZİN VERDİĞİ AZAMI ÖLÇÜDE, EUROLİNGO; HİZMETİ KULLANMANIZDAN KAYNAKLANAN VERİ KAYBI, GELİR KAYBI VEYA FIRSAT KAYBI DA DAHİL OLMAK ÜZERE HİÇBİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN VEYA CEZAİ ZARARDAN SORUMLU TUTULAMAZ.
BU KOŞULLARDAN VEYA HİZMETTEN KAYNAKLANAN HERHANGİ BİR TALEP İÇİN SIZE KARŞI TOPLAM KÜMÜLATİF SORUMLULUĞUMUZ, TALEPTEN ÖNCEKI 12 AY İÇİNDE EUROLİNGO'YA ÖDEDİĞİNİZ MİKTARI AŞMAYACAKTIR.
Bu Koşullar; ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya dolandırıcılığa dayalı yanlış beyan ya da yürürlükteki hukukun sınırlandırılmasına izin vermediği diğer sorumluluklar için sorumluluğu sınırlandırmaz.
10. Fesih
Hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil bölümünden silebilirsiniz. Bu Koşulları ihlal etmeniz halinde hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın ve iade yapmaksızın askıya alabilir veya feshedebiliriz. Fesih anında Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer.
11. Hizmet Kullanılabilirliği ve Değişiklikler
Yüksek kullanılabilirlik sağlamaya çalışıyoruz ancak kesintisiz erişimi garanti etmiyoruz. Hizmetin herhangi bir bölümünü makul bir bildirimle dilediğimiz zaman değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliririz. Hizmetin kesintisi, değiştirilmesi veya durdurulması nedeniyle herhangi bir sorumluluk kabul etmeyiz.
12. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Hizmet; kimlik doğrulama, ödeme işleme ve EuroLingo AI altyapısı dahil olmak üzere üçüncü taraf teknolojileri entegre etmektedir. Bunları kullanmanız aynı zamanda ilgili koşullarına ve gizlilik politikalarına tabidir. Üçüncü taraf sağlayıcıların uygulamalarından sorumlu değiliz.
13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Koşullar; Avrupa Birliği hukuku ve EuroLingo'nun faaliyet gösterdiği yargı bölgesinin kanunlarına tabi olup kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaz.
Bu Koşullardan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık, önce [email protected] üzerinden dostane çözüm yoluyla halledilmeye çalışılacaktır. Çözümlenememesi halinde uyuşmazlıklar, yetkili yargı mahkemelerine sunulacaktır. AB'deki tüketiciler ayrıca ec.europa.eu/consumers/odr adresindeki AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformunu kullanabilir.
14. Bu Koşullardaki Değişiklikler
Bu Koşulları her zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce uygulama veya e-posta yoluyla sizi bilgilendiririz. Bu tarihten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. Bize Ulaşın
Bu Koşullar hakkında sorularınız için:
📧 [email protected]